Autómata del Diseño
Ed. 51
La práctica del diseño se refina con el tiempo y practicando, ya hablamos al respecto en la edición 14 de este newsletter, tu base teórica y académica, solo es un punto de partida, la experiencia se forja diseñando, si no terminaremos siendo teóricos del diseño pero no diseñadores.
Cuando obtenemos experiencia, cuando llevamos varios años en esto, podemos caer en sesgos. Es probable que tratemos de resolver las cosas con recetas propias que hemos creado a través del tiempo y que mejor nos han funcionado. Tendemos a sistematizar nuestro proceso de pensamiento y con ellos modelos mentales que usamos para entender y resolver problemáticas. Estamos sentenciados a repetir fórmulas, una y otra vez.
Aprendiendo de los nuevos
A partir de ahí, muchos diseñadores tenderán a ser dogmáticos con la práctica, y todo lo que salga de su modelo mental será evaluado bajo un lente de escepticismo
Por ello tenemos a los diseñadores que aclaman con nostalgia las épocas anteriores como mejores, aquellos que al ver que su concepción sobre lo que es diseño cambia, el diseño muere.
Por ello debemos de siempre tener apertura, e incluso relacionarnos con formas de pensar contrarias a las nuestras, entender que lo que nosotros percibimos es solo un fragmento de la realidad.
La apertura me ha hecho ser consiente de mi evolución en el diseño, aún puedo recordar cuando era el nuevo, el recién egresado y ahora quizás comienzo a ser un veterano. Pero si volteo hacia atrás y me comparo con aquel Ulises, no soy el mismo, he cambiado, mis motivaciones han cambiado y la forma en como entiendo el mundo también, yo le llamo madurar, otros le llaman volverse viejo.
Me ha tocado ver personas que ha desarrollado su carrera de forma exitosa hacia el management en corto tiempo. Personas que años atrás yo guiaba o daba clases, hoy son managers de diseño.
Pero en momentos específicos me he llegado a preguntar ¿Cómo alguien que lleva la mitad de lo que yo llevo en la industria con un puesto senior o superior al mío puede decirme lo que necesito hacer, puede marcar la ruta a seguir?
Tendemos a pensar que la forma de obtener seniority es solo a lo largo de los años de experiencia, donde se desarrollan habilidades, pero también influye el hecho de desarrollar habilidades blandas que nos permite tener impacto positivo en las organizaciones, como el liderazgo, la autogestión, o la inteligencia emocional, estas pueden aprenderse de forma eficaz y rápida, y sin ellas tu seniority desarrollado será poco o nulo.
Como diseñadores debemos adaptarnos a la realidad en su continuo cambio, en una industria cambiante que muta, eso no será posible si no estamos dispuestos a desaprender y aprender cosas nuevas.
Es muy fácil juzgar la carrera en diseño basándonos solo en los años, pero en mi experiencia, muchos de los que ahora juegan roles de management lo han logrado porque han logrado aprender de forma eficaz y rápida habilidades blandas que han potencializado su crecimiento. Y también en mi experiencia, si los escuchamos, enriquecerán nuestra visión del mundo y con ello las soluciones de diseño que obtenemos.
Sucederá, de forma natural, que un diseñador con más años en la industria esté más experimentado para algunas situaciones que uno con menos; pero, el proceso de aprendizaje es siempre en dos vías, y no necesitas tener una situación de jerarquía para que la gente aprenda de ti, ellos te escucharán.
El espejismo de volverte bueno solo con el paso de los años
El error de muchos diseñadores es asumir que solo por tener más años en la carrera las habilidades que se adquieren de forma automática.
En Diseño, el desarrollo de experiencia sucede a través de tiempo, ejercitando el músculo de conectar puntos y reflexionar. Pero sin conciencia de este proceso puedes pasar años sin evolución o madurez, convirtiéndote en lo que llamo “Autómata del Diseño”.
Un Autómata del Diseño solo se ha imitado una y otra vez en su proceso, asumiendo que puede resolver todo de la misma forma, puede hacer su trabajo de forma regular, pero su madurez y evolución son planos, no tiende a reflexionar, por lo que su sentido crítico es mínimo, el diseño siempre ha sido así y no hay necesidad ni opción a cambiar como se hacen las cosas. Cree saberlo todo, o al menos, cree que pocas cosas, o personas, a estas alturas le van a enseñar algo. Asumiendo que por solo tener años de práctica su lugar en la industria debe ser respetado.
El seniority toma años, pero no sólo años, es un proceso de constante aprendizaje y, cegados por el ego, podemos pensar que ya no podemos aprender cosas nuevas (porque asumimos que estamos en lo más alto de la montaña) y perdemos oportunidades de aprender de las formas más inesperadas.
Si no tenemos una claridad de nuestras debilidades, difícilmente podremos evolucionar. El autoconocimiento y cuestionarnos es clave. Y esto nos lleva a aceptar que no hacemos las cosas de forma perfecta, que la cima de la montaña solo es un estado al que aspiramos, el cual debemos perseguir, pero no es un estado final, el aprendizaje nunca termina.
Autómatas del Diseño en cualquier nivel
Puede parecer que mi crítica se centra en diseñadores que llevan muchos años en la industria, pero los Autómatas del Diseño están en cualquier nivel. El reto está en aprender de las personas que se ha desarrollado en experiencias diferentes a las tuyas y en diferentes momentos y con diferentes niveles de seniority; es decir, tener apertura y entender que siempre estás aprendiendo.
El escepticismo hacia la gente con más años es un patrón que podemos encontrar en los más jóvenes, quienes pueden estar sesgados por pensar que lo último es lo mejor, que lo que los antecedió no importa, o peor aún lo ignoran, limitando su crecimiento.
“Por más experiencia, un diseñador no solo debe continuar aprendiendo, debe mantener la mente abierta. Los nuevos, mantener la mente abierta, pero estar dispuestos a aprender de los que tienen más años de experiencia.”
Nos vemos en la siguiente edición
Who has the credentials to deliver design feedback?
Hablando de credenciales y escepticismo, este artículo habla sobre como dar feedback no es lo mismo a ejecutar Diseño, son dos habilidades que no necesariamente están ligadas.